選擇電子郵件溝通方式有哪些特點（）。

專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點寫在便箋紙上（）。

客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時機(jī)選擇有以下幾種情況：（）。

以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

接近客戶一般在下列三種時機(jī)下使用電話溝通方式（）。

替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運(yùn)動香型和草香等。

喝酒的飲用方式一般有以下幾種：（）。

撰寫銷售信函的主要技巧有（）。

選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有：（）。