你可能感興趣的試題

A.舉止大方、口齒清楚
B.服飾要整潔、端莊、得體、高雅
C.根據來訪者的地位、身份等確定相應的接待規(guī)格和程序
D.客人告辭時，應婉言相留

A.有的放矢，結合顧客不同的心里需求介紹產品能夠給其帶來的利益
B.夸大產品功能，刺激顧客的購買欲望
C.實事求是，堅持誠實信用原則，用真實的利益打動顧客
D.承諾難于實現的條件