問答題

【簡答題】簡述處理顧客投訴服務(wù)對企業(yè)的好處有哪些?

答案: 處理客戶投訴服務(wù)可以給企業(yè)帶來的好處在于:
一是可以提高企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。
二是可以得到許多有用的...
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【簡答題】簡述用戶回訪跟蹤服務(wù)對企業(yè)的好處有哪些?

答案: 用戶回訪跟蹤服務(wù)給企業(yè)帶來的好處在于:
一是通過回訪,可以及時向消費者傳遞產(chǎn)品的相關(guān)信息,幫助消費者正確地使用...
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【簡答題】推銷員在開展售前服務(wù)時應(yīng)注意哪些?

答案: 在開展售前服務(wù)時應(yīng)注意以下幾點:一是要建立消費者對推銷的信任。首先要建立消費者對推銷人員的信任,其次要建立消費者對企業(yè)及...
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