問答題

【簡答題】影響客房狀況的直接因素有哪些？

答案： 影響客房狀況的直接因素，除因部際溝通協(xié)調(diào)不暢外，還包括幾種直接因素，即分房、入住、換房、退房及關(guān)閉樓層。
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【簡答題】在進(jìn)行客房狀況顯示時應(yīng)注意哪些問題？
答案： （1）客房狀況顯示的內(nèi)容，應(yīng)最大可能地滿足客房銷售的信息需要，力求迅速、準(zhǔn)確、全面。
（2）不論是手工操作，還...
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【簡答題】客房狀況顯示的主要作用和手段是什么？
答案： （1）客房狀況顯示的主要作用是：①及時為銷售、預(yù)訂和接待部門提供準(zhǔn)確的客房狀況；②在銷售淡季，有助于從中分析原因，采取相...
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