名詞解釋

群體溝通

答案：指中兩個和兩個以上相互作用、相互依賴的個體，為了達到基于其各自目的的群體特定目標而組成集合體，并在此集合體中進行交流的過...

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【簡答題】危機管理溝通的策略和原則。

答案：危機的五大溝通原則：
原則一，要有人出面；
原則二，第一時間做出反應(yīng)；
原則三，真誠關(guān)懷并...

【簡答題】跨文化溝通的主要障礙。

答案：

跨國文化差異：價值觀差異；信仰差異；習(xí)俗差異；思維方式差異。
跨文化障礙：觀念沖突；制度沖突；行為方式?jīng)_突。