A、公開贊揚最好是能被大家認同及公正評價的事項。 B、盡可能公開贊美,這樣激勵力度更大。 C、不能公開贊美,這容易引起其他下屬心態(tài)不平衡。
A、公眾和顧客的利益第一,在危機面前不能存在任何僥幸心理。 B、平時與社會各界建立了良好的關(guān)系。 C、領(lǐng)導(dǎo)幕后指揮。
A.關(guān)鍵的單位是個人,空間和隱私都很重要。B.溝通傾向于直接、明確和個人化。C.商業(yè)是相互關(guān)聯(lián),相互協(xié)作的。