VIP客服經(jīng)理提供上門(mén)拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）

“三訪”指的是（）。

ONU的全球唯一參數(shù)是（）。?

手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶(hù)提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）

11888服務(wù)的充值成功率指客戶(hù)充值成功的次數(shù)除以客戶(hù)拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

EPON接口的有效帶寬約為（）M。

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶(hù)換機(jī)。

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，為客戶(hù)提供軟件升級(jí)、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)是（）

下列關(guān)于愛(ài)音樂(lè)的描述，錯(cuò)誤的是（）