您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.在客戶端進行操作服務時任何可能涉及影響客戶已有環(huán)境、設施等的操作必須征得客戶的同意
B.客戶開門后,要主動向客戶出示印有“中國電信”標志的工號牌并自我介紹,得到允許后方能進入
C.不處理帶風險性的故障
D.在服務工作中,對客戶提出的要求,在符合規(guī)定、條件允許的情況下,應予滿足
A.使用設備名稱及型號
B.注意事項
C.軟件操作
D.業(yè)務產(chǎn)品資費和繳費渠道
A.上門服務時應穿著具有中國電信標志的統(tǒng)一服裝
B.禁止拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺?br />
C.穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋
D.穿便服時要佩戴統(tǒng)一的服務工號牌,并佩戴于胸前
A.告知客戶賬號和密碼
B.演示中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳等主要網(wǎng)站的常用操作方法
C.進行寬帶速率測試
D.將寫有賬號信息、申告電話等信息的標簽貼在相應的客戶終端背面
最新試題
智能家居八大系統(tǒng)中,()相當一個人的大腦,支配著身體上各器官的運行。
關于光纖的應用,下列哪一種說法正確?()
在FTTH施工中,架空線纜的布放采用何種監(jiān)理方式?()
無跳纖光纜交接箱一般設置在光纜匯聚點,在FTTH/O接入方式下,處于()點位置。
機械式現(xiàn)場組裝光纖活動連接器組裝性能要求插損不大于()。
一個B類IP地址,網(wǎng)絡號為172.16.0.0/16,請問該網(wǎng)絡內(nèi),可用的主機有()個。
電信集采的ODF架機架結(jié)構(gòu)采用(),布放、盤繞光纖跳纖的裝置設計合理,機架應能適應上進纜或下進纜。
沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。
應盡量貼墻定位打孔位置。先用()鉆頭打孔,并擴孔打穿樓板;然后用()鉆頭打孔,并用鏨子和電錘擴孔到()。打孔時,先用電錘在打孔位置輕輕定位,然后再沖擊打孔,待快要打穿樓板時,應控制打孔沖擊力度,避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。
金屬加強件普通蝶形引入光纜機械性能短期拉伸力(N)和壓扁力(N/100mm)分別為()。