中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務(wù)。

營業(yè)廳單項業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時間內(nèi)完成？（）

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）

招投標(biāo)活動中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）

維修中心移動終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時長是（）

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

下列哪項并非是錯誤769的障礙原因（）

電話預(yù)約裝機用語，下面正確的是（）