對于客服熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳受理的裝移機(jī)業(yè)務(wù)，應(yīng)先給用戶調(diào)試通業(yè)務(wù)，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。

裝維經(jīng)理在客戶端線路調(diào)試好后，如發(fā)現(xiàn)為自身不能解決的設(shè)備或線路故障時，可以進(jìn)行竣工回單，然后通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

作業(yè)前，必須確保作業(yè)工具齊全、可靠；所用材料放置穩(wěn)妥；上桿時，隨身攜帶工具的總重量不準(zhǔn)超過5kg；操作中暫不使用的工具必須隨手裝入工具袋內(nèi)。

FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點(diǎn)的完整的OTD.R曲線。

誤碼率測試（BERT）必須在在線服務(wù)模式中執(zhí)行此測試，且該測試通常是在以太網(wǎng)鏈路的安裝和服務(wù)開通階段完成的。

FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點(diǎn)。

根據(jù)ITU-TG.114對于語音通信的建議，環(huán)回時間應(yīng)小于700ms。

配線光纜安裝后，用戶必須使用PON功率計(jì)測量上行和下行光信號。

波長越短，愈需要檢測宏彎，因此，為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，13100nmOTD.R是最佳選擇。

若無線路由器的WA.N廣域網(wǎng)燈不亮，檢查MOD.EM是否開啟，路由器與光貓的連接是否正確。