系統(tǒng)分析模型包括（）。

調(diào)查方法發(fā)現(xiàn)的事實包括：（）

業(yè)務(wù)流程分析的兩個步驟是：（）

加工處理邏輯的定義，可以用以下方法：（）

下列屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。

關(guān)于數(shù)據(jù)匯總的說法中，錯誤的是（）。

調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析時，對每一類數(shù)據(jù)進行如下分析（）。

業(yè)務(wù)流程分析的基本符號有（）。

系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計時的子系統(tǒng)劃分有哪幾種方法？

關(guān)于系統(tǒng)運行、維護描述錯誤的是（）。