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項目失敗的主要原因是：（）

A.缺乏項目型或強矩陣型的結構，項目范圍界定不當，以及缺少項目計劃
B.缺少最高管理層的支持，項目人員缺乏合作，以及項目經(jīng)理領導不得力
C.客戶需求認識不足或不當，項目人員分布分散，項目進行期間與客戶溝通不足
D.組織方面的不利因素，客戶需求認識不足或不當，項目需求識別不當，規(guī)劃和控制不足或不當

單項選擇題

書面的變更指令應在以下哪些項目中使用：（）

A.所有項目，不論大小
B.大型項目
C.具有正式的配置管理系統(tǒng)的項目
D.變更控制系統(tǒng)費用適宜的項目