根據(jù)監(jiān)管部門要求，巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行對內(nèi)退、退休員工、駕駛員、保衛(wèi)等人員的賬戶可以不予管理。

總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書，支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工賬戶監(jiān)測管理辦法》規(guī)定，利用本人賬戶拉存款，不屬于違規(guī)行為。

員工不得以違規(guī)為代價爭取業(yè)務(wù)機(jī)會和個人、小團(tuán)體利益，對以違規(guī)行為換取的業(yè)務(wù)機(jī)會和不當(dāng)利益是不可接受的。

三好銀行驗收分值由哪幾部分組成（）。

“三好銀行”創(chuàng)建驗收合格分?jǐn)?shù)線為（）分（含）。

“三好銀行”創(chuàng)建驗收申報材料包括：（）

與客戶串通，提供不實對賬信息，情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過至待崗處理。

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內(nèi)容的是（）。