調(diào)查方法發(fā)現(xiàn)的事實包括：（）

關(guān)于數(shù)據(jù)守恒原理的說法中，錯誤的是（）。

下列屬于系統(tǒng)調(diào)查范圍的是（）。

系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計時的子系統(tǒng)劃分有哪幾種方法？

簡述業(yè)務(wù)流程分析。

關(guān)于系統(tǒng)邏輯功能的劃分，下列說法中錯誤的是（）。

綜合發(fā)展模型，主要用來反映企業(yè)的近期發(fā)展目標。一般常用的不包括（）。

業(yè)務(wù)流程分析的基本符號有（）。

管理中使用的信息稱為什么信息？并簡要說明。

業(yè)務(wù)流程分析的兩個步驟是：（）