首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
上門服務(wù)人員應(yīng)在達到前1小時再次電話聯(lián)系客戶告知上門的準(zhǔn)確時間,同時確認客戶能夠在此時間內(nèi)在家配合工作
答案:
正確
點擊查看答案
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
對于需要上門排障的投訴,地市代維調(diào)度人員應(yīng)提前致電客戶預(yù)約上門服務(wù)的時間,并將預(yù)約時間錄入IMEP系統(tǒng),同時系統(tǒng)自動觸發(fā)短信同時告知客戶及對應(yīng)上門處理的工作人員。
答案:
正確
點擊查看答案
手機看題
判斷題
裝維完成裝移機后,須向用戶發(fā)放服務(wù)卡片和用戶使用手冊,并有禮貌告別。
答案:
正確
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題