A、由于客戶臨時(shí)無法安排時(shí)間配合家庭有線寬帶上門檢修的，客戶可以通過致電上門維護(hù)人員要求對(duì)已經(jīng)生成的上門預(yù)約時(shí)間進(jìn)行修改。
B、部分客戶由于不清楚上門人員電話致電10086熱線要求改預(yù)上門時(shí)間的，10086服務(wù)人員無需查詢直接提交新的投訴工單
C、預(yù)約時(shí)間修改后，立即觸發(fā)新的上門時(shí)間告知短信。
D、上門維護(hù)人員接到客戶要求改預(yù)時(shí)間的需求后，根據(jù)實(shí)際工作安排與客戶協(xié)商達(dá)成一致后，提交預(yù)約時(shí)間修改的請(qǐng)求。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、10000熱線
B、110熱線
C、10086熱線或者其他本地?zé)峋€
D、營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)
A、查證過程不清晰、問題尚未解決
B、問題尚未解決
C、查證過程不清晰、問題已解決
D、問題已解決
A、告知客戶對(duì)應(yīng)上門人員的聯(lián)系電話
B、告知客戶目前該投訴目前正在處理過程中，還未安排具體的上門服務(wù)人員
C、馬上提交新的投訴工單，并告知客戶將盡快予以處理
D、告知客戶待上門人員確定后，工作人員將盡快與客戶取得聯(lián)系
A、20公分
B、30公分
C、40公分
D、50公分
A、網(wǎng)卡禁用
B、PPPOE連接軟件出錯(cuò)
C、ONU設(shè)備故障
D、戶線高光
最新試題
在用戶家中進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)時(shí)，對(duì)用戶需連接使用的WIFI信號(hào)測(cè)試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置，接受信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)值（），信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db。
GJIXFH為（）。
在特殊情況下，執(zhí)行《本地通信線路工程驗(yàn)收規(guī)范》個(gè)別條文有困難時(shí)，在設(shè)計(jì)中提出充分理由并修正。
垂直管道敷設(shè)時(shí)，建議距樓層洞（）米安裝固定卡進(jìn)行固定，后間隔（）米固定一個(gè)固定關(guān)卡，每段至少固定兩個(gè)固定管卡。
電信集采的ODF架機(jī)架結(jié)構(gòu)采用（），布放、盤繞光纖跳纖的裝置設(shè)計(jì)合理，機(jī)架應(yīng)能適應(yīng)上進(jìn)纜或下進(jìn)纜。
多孔管在上方伸出樓板（）cm左右，下方多孔管敷設(shè)到橫向管道位置，約（）m左右；上下多孔管之間不安裝過路盒，本層蝶形光纜直接分支到水平管道，其它樓層的蝶形光纜跨越橫向管道，適當(dāng)留有余長(zhǎng)，并用保護(hù)管保護(hù)。
在梯子無法做牢固的安全措施時(shí)，在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外（）以上。
智能家居八大系統(tǒng)中，（）相當(dāng)一個(gè)人的大腦，支配著身體上各器官的運(yùn)行。
以下（）不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點(diǎn)。
下列不符合FTTH工程設(shè)計(jì)要求的是（）。