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單項選擇題

手機(jī)在關(guān)機(jī)情況下，系統(tǒng)只能為客戶保存點(diǎn)對點(diǎn)短信（）小時。

A、24小時
B、48小時
C、2天
D、7天

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單項選擇題

將靈犀的語言設(shè)置為粵語的正確方法是（）

A、設(shè)置→其他設(shè)置→語言→粵語
B、設(shè)置→關(guān)于→語言→粵語
C、下載管理→其他設(shè)置→語言→粵語
D、下載管理→關(guān)于→語言→粵語

單項選擇題

售后商需快速響應(yīng)客戶投訴，VIP客戶（鉆金銀卡）、A類集團(tuán)客戶投訴處理時限為（）小時，其他客戶投訴處理時限為（）小時。

A、24；48
B、24；72
C、12；48
D、48；72