問答題

【簡答題】如果我交費的金額小于欠費金額，是否能交存成功？

答案：

如客戶用電賬號已經(jīng)出現(xiàn)欠費，通過手機銀行卡交納電費金額不能小于欠費金額，否則交費將不會成功，系統(tǒng)將以短信提示。

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【簡答題】我可以給其他的用電號進行交費嗎？

答案：

交費只能為已注冊（綁定）的用電號交納電費，如需為其他用電號交費，可以重新綁定用電號。

【簡答題】我沒有開通手機銀行卡是否可以使用該業(yè)務？

答案：

沒有開通手機銀行卡也可以進行手機號碼與用電號的綁定，定期獲取欠費通知，可以進行用電信息的查詢，只是不可以交納電費。