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單項選擇題

2009年8月以來，烏魯木齊連續(xù)發(fā)生恐怖分子用針狀物刺傷市民，制造恐怖氛圍的案件，引起9月3日、4日首府大規(guī)模群眾聚集事件。9月4日政府在部分城區(qū)實行嚴格交通管制和戒嚴，中國農業(yè)銀行40個營業(yè)網點無法正常營業(yè)。該操作風險事件成因為（）。

A、員工
B、內部程序
C、IT系統(tǒng)
D、外部事件

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單項選擇題

2009年8月以來，烏魯木齊連續(xù)發(fā)生恐怖分子用針狀物刺傷市民，制造恐怖氛圍的案件，引起9月3日、4日首府大規(guī)模群眾聚集事件。9月4日政府在部分城區(qū)實行嚴格交通管制和戒嚴中國農業(yè)銀行40個營業(yè)網點無法正常營業(yè)。該操作風險事件類型為（）。

A、外部欺詐
B、就業(yè)制度和工作場所安全事件
C、實物資產的損壞
D、執(zhí)行、交割和流程管理事件

單項選擇題

在進行操作風險識別時，發(fā)現(xiàn)員工在代理保險過程中夸大盈利能力，刻意回避闡述產品風險，這一現(xiàn)象提煉出操作風險點的名稱為“誤導銷售”，其風險類別為（）。

A、產品銷售
B、內部欺詐
C、外部欺詐
D、客戶、產品與業(yè)務活動

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