你有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司，目前公司剛剛起步，很少有合適的項(xiàng)目管理政策和規(guī)章，但是你的公司去年還是有很可觀的利潤(rùn)。然而，經(jīng)驗(yàn)告訴你：一定的控制是必要的，尤其是對(duì)于變更頻繁的項(xiàng)目。你試圖為你的公司建立一個(gè)變更控制系統(tǒng)，但是一定要說(shuō)服一群20來(lái)歲的、急著想掙錢(qián)的年輕人接受它。為了保證這個(gè)系統(tǒng)行之有效，變更控制系統(tǒng)必須包括（）。