判斷題

場景覆蓋率需要通過真實數(shù)據(jù)進行分析驗證。場景覆蓋率越高，說明機器人與客戶交互越順利。

答案：正確

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人機交互通過率越高表明系統(tǒng)越接近于人的判斷，可用度越高。

答案：錯誤

客戶對機器人不滿意唯一的原因就是機器人聽不懂客戶說話，答非所問。

答案：正確