多項(xiàng)選擇題

賬戶掛失解掛解鎖的檢查要點(diǎn)包括()。

A.調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,現(xiàn)場(chǎng)查看專夾保管的掛失資料,看掛失資料中是否有掛失申請(qǐng)書、客戶身份證復(fù)印件、聯(lián)網(wǎng)核查信息資料等;看掛失申請(qǐng)書中需客戶填寫的選項(xiàng)是否填寫完整,聯(lián)網(wǎng)核查資料顯示照片與客戶身份證復(fù)印件是否一致,如果聯(lián)網(wǎng)核查不一致,是否有其他有效身份證明做佐證
B.針對(duì)款項(xiàng)已被支取而受理了客戶的掛失申請(qǐng),要調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,查詢相應(yīng)客戶賬戶明細(xì),看賬戶凍結(jié)情況
C.調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,看掛失后補(bǔ)發(fā)存單(折)等是否相隔滿七天(借記卡除外)
D.借記卡掛失、換卡業(yè)務(wù)檢查要通過調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,調(diào)閱《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》和ABIS系統(tǒng)中3093交易查詢結(jié)果核對(duì),看《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》問題解答情況

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