填空題

制訂維修工時(shí)定額的方法一般有：（），統(tǒng)計(jì)分析法，（），（），典型定額法，幅度控制法。

答案：經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法、技術(shù)測(cè)定法、類(lèi)比法

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對(duì)維修服務(wù)核心流程的狹義理解是從車(chē)輛進(jìn)廠接待開(kāi)始，經(jīng)過(guò)（），派工，（），（），試車(chē)，結(jié)算，車(chē)輛交付出廠這個(gè)過(guò)程。

答案：開(kāi)任務(wù)委托書(shū)、維修作業(yè)、質(zhì)量檢驗(yàn)

生產(chǎn)計(jì)劃主要內(nèi)容包括：所維修車(chē)型與（）、（）等級(jí)和（）要求等。

答案：臺(tái)數(shù)、維修作業(yè)、生產(chǎn)進(jìn)度