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員工招聘和培訓屬于哪個部門的職責()。
A.財務部門
B.后勤部門
C.董事會
D.人力資源部門
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填空題
汽車維護的工藝流程:接待、()、()、()、交車。
答案:
派工、維護作業(yè)、質檢
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進行現場管理,關鍵是要建設“四化”,即(),工作方式標準化,(),()。
答案:
組織結構專業(yè)化、管理制度化、員工職業(yè)化
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填空題
汽車維修企業(yè)的服務流程包括預約、()、()、()、()、結算及交車、跟蹤回訪七個環(huán)節(jié)。
答案:
準備工作、接車處理、維修作業(yè)、交車準備
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汽車維修物資是指()、()、汽車維修用原材料以及汽車維修工具、()、量具或者備件等生產資料。
答案:
汽車維修用配件、汽車維修用輔助材料、夾具
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汽車維修質量包括()質量和()質量兩方面。
答案:
維修技術、服務
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問答題
【簡答題】汽車維修行業(yè)質量監(jiān)督的作用是什么?
答案:
汽車維修行業(yè)質量監(jiān)督的作用是:
汽車維修行業(yè)的監(jiān)督,是國家的相關部門為保證國家的政策和法規(guī)的貫徹和實行而采取<...
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問答題
【簡答題】請從“對人的看法不同”這個角度,指出傳統(tǒng)的勞動人事管理與現代人力資源管理的不同?
答案:
傳統(tǒng)的勞動人事管理,僅僅將人看作是一種“物”。正如“科學管理之父”泰羅所...
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問答題
【簡答題】請寫出汽車一級維護作業(yè)的具體內容?
答案:
汽車一級維護的內容如下。
一級維護作業(yè)項目除了汽車日常維護的作業(yè)項目外,還增加了以下內容:按汽車潤滑作業(yè)要求潤...
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問答題
【簡答題】繪圖題:以方框圖的形式畫出汽車日常維護作業(yè)的工藝流程。
答案:
如圖所示
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問答題
【簡答題】繪圖題:以方框圖的形式畫出配件入庫的程序。
答案:
如圖所示
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