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A、導(dǎo)游講解講解質(zhì)量
B、導(dǎo)游工作質(zhì)量
C.為游客提供生活服務(wù)質(zhì)量
D、各項(xiàng)旅游活動(dòng)安排落實(shí)質(zhì)量

A、旅游業(yè)聲譽(yù)的標(biāo)志
B、旅行社形象的標(biāo)志
C、國(guó)家或地區(qū)知名度的標(biāo)志
D、旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志