判斷題

用心服務(wù)要求我們設(shè)身處地為用戶著想,千方百計(jì)地為用戶提供服務(wù),把客戶滿意作為衡量服務(wù)工作的主要標(biāo)準(zhǔn),全心全意地滿足客戶需求,努力實(shí)現(xiàn)客戶滿意。

答案: 正確
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用心服務(wù)是“用戶至上”的必然要求。

答案: 正確
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