單項選擇題

開展全員參與質(zhì)量管理的重要手段就是運用()方法，將組織的質(zhì)量總目標(biāo)逐級進行分解，使之形成自上而下的質(zhì)量目標(biāo)分解體系和自下而上的質(zhì)量目標(biāo)保證體系。

A.過程管理
B.目標(biāo)管理
C.持續(xù)改進
D.結(jié)果管理

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