A、游客遺忘物品
B、游客委托購買和轉(zhuǎn)交
C、傷病游客滯留
D、游客投訴
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A、開支項(xiàng)目
B、開支時(shí)間
C、開支金額
D、報(bào)賬憑證
A、提醒游客帶好隨身行李物品
B、協(xié)助全陪、領(lǐng)隊(duì)發(fā)放機(jī)(車、船)票
C、迅速聯(lián)系行李員,協(xié)助交接行李、托運(yùn)單或行李卡
D、協(xié)助辦理登機(jī)(車、船)手續(xù),引導(dǎo)游客進(jìn)入安檢后或候客廳
A、按照對方的意見辦理
B、委婉拒絕
C、請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
D、征得領(lǐng)導(dǎo)同意后收取相關(guān)費(fèi)用
A、提前與餐廳聯(lián)系,確保在預(yù)定時(shí)間用餐
B、在游客用餐時(shí)適當(dāng)巡視,詢問客人意見
C、引導(dǎo)游客進(jìn)入餐廳就座,督促餐廳做好相關(guān)服務(wù)工作
D、檢查餐廳的衛(wèi)生和安全狀況,做好預(yù)防工作
A、介紹奇聞異事
B、回顧當(dāng)天活動
C、沿途導(dǎo)游
D、預(yù)告次日或當(dāng)晚活動安排
最新試題
長江自()進(jìn)入安徽,從和縣烏江出境,進(jìn)入江蘇省。
鳩茲廣場主題雕塑“鳩頂澤瑞”的設(shè)計(jì)者為()。
與“甘枸杞”、“川杜仲”、“藏紅花”并稱為我國中藥四大名產(chǎn)的安徽著名中藥材是()。
迄今為止中國最長的對聯(lián)是()。
蕪湖當(dāng)?shù)貧鉁貫?0℃,導(dǎo)游員應(yīng)告知美國客人當(dāng)?shù)貧鉁貫椋ǎ┄H。
丹霞地貌中最高的山地是()
鳩茲正式改名為蕪湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生蕪藻,故名。”
龍窩湖位于蕪湖市()區(qū)。
下列不屬于民居中“古建三絕”的是()。
安徽是戲曲之鄉(xiāng),()被譽(yù)為“戲曲活化石”。