A、組織 B、交際 C、協(xié)作 D、講解
A、與客人確認(rèn)日程安排 B、明確飯店為其提供的服務(wù)項(xiàng)目,并告知離店時(shí)要現(xiàn)付的費(fèi)用和項(xiàng)目 C、辦理住店手續(xù) D、推銷(xiāo)旅游服務(wù)項(xiàng)目
A、接站服務(wù) B、入住服務(wù) C、參觀游覽服務(wù) D、送站服務(wù)