A、充分了解游客的心理需求和旅游商品,有針對性地推薦合適的商品
B、正確選擇購物場所,合理安排購物時機
C、靈活調(diào)整導(dǎo)購計劃,適當(dāng)控制購物次數(shù)
D、維護游客權(quán)益,及時幫助游客辦理后續(xù)相關(guān)事宜
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你可能感興趣的試題
A、調(diào)動游客購物積極性
B、導(dǎo)購旅游商品
C、推薦自費項目
D、促銷其他旅游線路
A、動態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時機審美
D、空間審美
A、尋覓美
B、發(fā)現(xiàn)美
C、欣賞美
D、創(chuàng)造美
A、按照大多數(shù)人的意見來辦
B、盡量創(chuàng)造條件,爭取滿足少數(shù)人的愿望
C、如果無法兼顧,對少數(shù)人的意見做出合情合理的解釋
D、必要時請其他人協(xié)助進行勸說
A、日程安排張弛有度
B、行進速度緩急結(jié)合
C、善于協(xié)調(diào)多數(shù)游客與少數(shù)游客之間的矛盾
D、精心策劃旅游活動
最新試題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
分析事故造成的原因。
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。