多項選擇題導游員要樹立并維護良好的個人形象，必須做到（）。
A、樹立良好的第一印象
B、強化可信賴度
C、注重日常細節(jié)
D、及時彌補受損形象
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題下列屬于導游員交際技能的有（）。
A、樹立并維護良好的個人形象
B、了解游客的心理
C、與所有游客保持等距離伙伴關(guān)系
D、盡力提供個性化服務(wù)
2.多項選擇題在導購旅游商品時，導游員正確的導購方法有（）。
A、充分了解游客的心理需求和旅游商品，有針對性地推薦合適的商品
B、正確選擇購物場所，合理安排購物時機
C、靈活調(diào)整導購計劃，適當控制購物次數(shù)
D、維護游客權(quán)益，及時幫助游客辦理后續(xù)相關(guān)事宜
3.多項選擇題導游員正確開展導購促銷的方法有（）。
A、調(diào)動游客購物積極性
B、導購旅游商品
C、推薦自費項目
D、促銷其他旅游線路
4.多項選擇題“停車坐愛楓林晚，霜葉紅于二月花”，這句話所采用的審美方法是（）。
A、動態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時機審美
D、空間審美
5.多項選擇題從美學角度來分析，旅游的過程實質(zhì)上就是游客（）的過程。
A、尋覓美
B、發(fā)現(xiàn)美
C、欣賞美
D、創(chuàng)造美