多項(xiàng)選擇題物流管理項(xiàng)目招標(biāo)書(shū)編制的原則（）

A.反映使用單位需求的原則
B.科學(xué)合理的原則
C.公平競(jìng)爭(zhēng)的原則
D.維護(hù)商業(yè)秘密及國(guó)家利益的原則


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于出倉(cāng)時(shí)貨損貨差的處理方法（）

A.加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)人員培訓(xùn)，明確包裝規(guī)范與要求。
B.優(yōu)化操作流程、提高倉(cāng)庫(kù)人員操作技能。
C.規(guī)范操作流程，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)員工服務(wù)意識(shí)。
D.加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)人員盈利能力培訓(xùn)，提高企業(yè)盈利率

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)行物流市場(chǎng)細(xì)分、找準(zhǔn)物流客戶，做到有的放矢，從而有效地開(kāi)拓物流客戶，屬于（）

A.尋找目標(biāo)客戶
B.進(jìn)行精準(zhǔn)的物流市場(chǎng)定位
C.分析市場(chǎng)
D.客戶分類(lèi)

4.單項(xiàng)選擇題“異常服務(wù)處理表”并存檔，落實(shí)管理制度：（）

A.當(dāng)日加急貨物不必及時(shí)發(fā)出
B.在途的不需要跟蹤
C.倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)員沒(méi)有責(zé)任
D.完善現(xiàn)有公司管理

5.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)員的日常工作是（）

A.拜訪客戶
B.聯(lián)絡(luò)客戶
C.跟蹤客戶
D.詢問(wèn)客戶