多項選擇題

當導(dǎo)游員錯接了不同旅行社的旅游團時，應(yīng)該（）。

A、立即報告旅行社
B、盡快交換旅游團
C、向游客實事求是地說明情況
D、誠懇道歉

你可能感興趣的試題

多項選擇題

當導(dǎo)游員錯接了同一家旅行社的旅游團時，應(yīng)該（）。

A、地陪交換旅游團
B、全陪不交換旅游團
C、地陪不交換旅游團
D、全陪交換旅游團

多項選擇題

為了防止錯接的發(fā)生，導(dǎo)游員的處理方法是（）。

A、認真閱讀計劃書
B、接團時仔細核實
C、提高警惕，嚴防非法接團
D、提前抵達接站地點，認真尋找