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單項選擇題

開油箱蓋時，應主動（），幫助開啟油箱蓋。

A.不用征詢顧客同意
B.迅速
C.征詢顧客同意后
D.熱情

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單項選擇題

引車進站車輛較少時，員工主動引導車輛到（）.

A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置

單項選擇題

工作情況允許時，加油站員工要（），主動引導車輛進出站。

A.走動服務
B.自然服務
C.跑動服務
D.迎賓服務

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