填空題

當事人訂立合同，采?。ǎ?、（）方式。

答案：要約；承諾

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施工企業(yè)應保存質量問題的（）和（）記錄，建立質量事故（）。

答案：處理；驗收；責任追究制度

質量管理制度是按照某些質量管理要求建立的、適用于一定范圍的（）。

答案：質量管理活動要求