A、口頭語(yǔ)言 B、肢體語(yǔ)言 C、書面語(yǔ)言 D、表情
A.層次過(guò)多造成的信息失真B.外界信息的干擾C.網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜造成的失真D.社會(huì)角色差異帶來(lái)的干擾