A、為組織帶來溢價、產(chǎn)生增值的無形資產(chǎn); B、在本質上代表組織對交付給顧客的產(chǎn)品特征、利益和服務的一貫性承諾; C、組織為提升品牌價值而開展的旨在提高履行承諾能力、增強競爭優(yōu)勢,并使這一承諾和競爭優(yōu)勢被其顧客獲知和信任的全部活動。
A、談判對手為敵人 B、談判對手為朋友 C、滿足利益而不是堅持立場
A.企業(yè)資源計劃B.物料需求計劃C.分銷需求計劃