問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“三公開(kāi)”的具體內(nèi)容是什么？

答案：

供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

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【簡(jiǎn)答題】“一強(qiáng)三優(yōu)”中的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的內(nèi)涵是什么？

答案：

事故率低，可靠性高，流程規(guī)范，服務(wù)高效，社會(huì)滿意，品牌形象好。