體系流程管理水平，包括（）體系制度。

開通服務(wù)管理水平，包括（）查詢、客戶資源查詢、營業(yè)前臺資源查詢能力。

體系流程管理水平，包括（）網(wǎng)絡(luò)資源盤活。

支持業(yè)務(wù)開通配置，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達(dá)標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

資源利用管理水平，包括（）資源管理。

開通服務(wù)管理水平，包括全程資源查詢、（）查詢、營業(yè)前臺資源查詢能力。

具備面向客戶的信息服務(wù)提供能力，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達(dá)標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

資源集中管理達(dá)標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)的評估域主要包括（）。

具備一定的網(wǎng)絡(luò)閑置資產(chǎn)盤活管理水平，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達(dá)標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

達(dá)標(biāo)評估中資源利用管理水平包含哪些內(nèi)容？