多項(xiàng)選擇題裝移修2小時(shí)首次預(yù)約及時(shí)率指標(biāo)為:()

A.二季度:≥50%
B.三季度:≥60%
C.四季度:≥70%
D.全年為50%


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1.多項(xiàng)選擇題2011年裝維精品窗口指標(biāo)包含:()

A.城區(qū)寬帶(含IPTV)48小時(shí)裝移及時(shí)率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
B.寬帶(含IPTV)障礙修復(fù)及時(shí)率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
C.寬帶障礙發(fā)生率≤5%
D.城區(qū)寬帶48小時(shí)裝機(jī)、24小時(shí)故障修復(fù)超時(shí)雙倍賠付

2.多項(xiàng)選擇題用戶申報(bào)10000號(hào)寬帶故障至銷單需經(jīng)過流程為()。

A.10000前臺(tái)預(yù)處理
B.服務(wù)保障系統(tǒng)生成工單派單
C.施工調(diào)度末端施工
D.10000回訪銷單

3.多項(xiàng)選擇題用戶裝移機(jī)業(yè)務(wù)受理至竣工需經(jīng)過流程為()。

A.CRM前臺(tái)受理
B.資源系統(tǒng)配線、配號(hào)
C.SPS工單生成派單
D.施工調(diào)度末端施工

5.多項(xiàng)選擇題ITV節(jié)目播放效果差,原因可能為()。

A.和節(jié)目源本身有關(guān),主要是制作節(jié)目的軟件有問題造成的。
B.和帶寬有關(guān)。
C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的模式不匹配。
D.電腦同時(shí)使用搶占網(wǎng)速

最新試題

光纜吊線固定好后,將()固定件連接在緊箍拉鉤上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通信塑料管道器材進(jìn)場(chǎng)后,等應(yīng)滿足()相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

在FTTH業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,關(guān)于HGU型ONU下列哪種說法是錯(cuò)誤的()

題型:多項(xiàng)選擇題

垂直管道敷設(shè)時(shí),建議距樓層洞()米安裝固定卡進(jìn)行固定,后間隔()米固定一個(gè)固定關(guān)卡,每段至少固定兩個(gè)固定管卡。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯,下列選項(xiàng)中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收集反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量的有關(guān)資料,按施工合同約定審核施工單位申報(bào)的工程量。未經(jīng)()確認(rèn)的工程量,不予計(jì)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備()功能的面板型結(jié)構(gòu)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說法正確?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中,凡采用充氣維護(hù)方式應(yīng)做氣塞。

題型:判斷題

以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題