金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時，客戶可到全國任一網(wǎng)點(diǎn)申請換領(lǐng)新卡。

開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

廢卡必須剪角壞磁。

個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意，單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

存款人進(jìn)行無卡存款時，須出示本人有效身份證件，并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號和姓名，因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件，必須由柜員填寫，不得對客戶公開。

客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息，嚴(yán)禁手工輸入卡號。

個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡，附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。