填空題

按存儲和檢索的內容劃分，信息檢索可以分為（）、數(shù)據(jù)信息檢索、事實信息檢索。

答案：文獻信息檢索

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對信息內容檢索的質量評價有兩個基本指標（）；（）。

答案：查準率、查全率

我們常說的“館容館貌”主要包括館舍建筑造型和周圍環(huán)境，內部空間，裝飾和陳設，（）；（），館員的精神面貌和服務態(tài)度等。

答案：照明，噪音控制