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填空題

（）工作是根據讀者提出的問題，利用書目、索引、工具書等參考材料，為讀者查找和提供有關的書刊資料，從而幫助讀者解決疑難問題。

答案：參考咨詢

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答案：查找資料方法的輔導

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答案：查找資料方法的輔導