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問答題
【簡答題】采用清點式交接方式的上門收款,上門收款人員回行后怎樣處理收款?
答案:
(1)在營業(yè)時間內(nèi),上門收款員應將現(xiàn)鈔及“現(xiàn)金交款單”交出納部門,出納部門經(jīng)辦人員當面清點無誤后...
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【簡答題】上門收送款發(fā)生差錯時怎樣處理?
答案:
(1)對于客戶和經(jīng)辦行雙方進行當面清點交接時發(fā)現(xiàn)的假幣或者錯款,如為上門送款,由經(jīng)辦行負責補齊不足款項;如為上門收款,按...
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【簡答題】對于辦理上門收、送款業(yè)務的場所和地點,經(jīng)辦行應在與客戶簽訂服務協(xié)議和實際服務過程中注意些什么問題?
答案:
經(jīng)辦行及上門收、送款人員應注意:上門收、送款交接場所由客戶指定,客戶方應為我行上門服務人員進出提供通道,且必須經(jīng)過我行人...
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