問答題違反哪些重要空白憑證、有價(jià)單證保管使用規(guī)定行為的,給予主管人員和其他責(zé)任人員警告至記過處分;造成濫用、盜用、丟失或其他嚴(yán)重后果的,給予記大過至撤職處分或解除勞動(dòng)合同?
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由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
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銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
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卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
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借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
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各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
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即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
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派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
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銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
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