多項選擇題

網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行為代表的多種電子銀行渠道具有（）等金融特性，與傳統(tǒng)渠道相比具有無可比擬的優(yōu)勢。

A、低成本
B、高成本
C、跨時空
D、使用便捷

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多項選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展到一定階段，與銀行業(yè)務(wù)結(jié)合而創(chuàng)新的產(chǎn)物，具有（）的特點。

A、知識密集
B、人員密集
C、信息密集
D、技術(shù)密集

多項選擇題

電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行公共客戶均具有（）.

A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬交易
C、修改查詢密碼
D、掛失