多項選擇題

加強電子銀行從業(yè)人員隊伍建設，完善服務支持機制，需要保證以下哪些方面？（）

A、加強電子銀行產品經理售前營銷支持和售后服務支撐。
B、二級分行要建立與充實專門的營銷支持、售后服務團隊。
C、分行主管電子銀行業(yè)務領導要熟知電子銀行知識。
D、基層支行要落實專人及時響應客戶端的售后服務。

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