問答題

【簡答題】簡述鐵路運輸產(chǎn)品的質量特性？

答案：

鐵路運輸產(chǎn)品即旅客和貨物的位移：人公里、噸公里。
其質量特性是：安全、準確、迅速、經(jīng)濟、便利和文明服務。

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【簡答題】簡述管理現(xiàn)代化的主要內容？

答案：

主要內容是管理思想現(xiàn)代化；管理組織現(xiàn)代化；管理方法現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化和管理人才現(xiàn)代化五個方面。

【簡答題】車站要應用現(xiàn)代化管理方法和新技術設備管理貨場，努力做到哪“五化”？

答案：

服務文明化；管理科學化；作業(yè)標準化；運輸集裝化；裝卸機械化。