A、客戶有效身份證件類型及號碼
B、客戶電子銀行密碼
C、客戶注冊賬號
D、客戶PID號
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A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表(個(gè)人)》
B、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊表(個(gè)人)》
C、打印成功的兩碼信封
D、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議(個(gè)人)》
A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表(個(gè)人)》
B、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊表(個(gè)人)》
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行綜合信息表(個(gè)人)》
D、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議(個(gè)人)》
A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、惠農(nóng)卡
D、貸記卡
A、證書丟失
B、證書鎖定
C、證書過期
D、證書損毀
A、本人有效身份證件原件
B、本人賬戶憑證原件
C、本人電子銀行密碼
D、以上都對
A、注冊個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)
B、電子銀行密碼初始化
C、修改電子銀行密碼
D、網(wǎng)銀證書掛失
A、注銷個(gè)人網(wǎng)銀。
B、補(bǔ)辦證書
C、電子銀行密碼重置
D、修改預(yù)留問題及答案
A、電子銀行密碼初始化
B、先辦理電子銀行密碼掛失,然后辦理密碼重置
C、聯(lián)系輸錯(cuò)3次后鎖定,解鎖3次失敗后可立即辦理密碼重置
D、直接辦理密碼重置
A、補(bǔ)辦證書
B、電子銀行密碼重置
C、添加本人賬戶
D、賬戶密碼掛失
A、全國任一農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B、本省任一農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、原注冊行
D、就近的農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()