多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理人員應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)包括（）

A.語言表達(dá)能力
B.端莊的儀表儀容
C.良好的心里素質(zhì)
D.掌握各種設(shè)備的維修技能

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